- Μπορώ να ακυρώσω το εισιτήριο μου ή να αλλάξω την ημερομηνία επίσκεψης;
Ναι, μπορείτε να αλλάξετε το εισιτήριό σας για άλλη ημερομηνία χωρίς χρέωση (ανάλογα με τη διαθεσιμότητα), και εφόσον μας ενημερώσετε τουλάχιστον 12 ώρες πριν από την προγραμματισμένη επίσκεψη. Η νέα ημερομηνία θα πρέπει να είναι εντός ενός έτους από την αρχική αγορά. Αν χρειαστεί να ακυρώσετε τα εισιτήριά σας, επικοινωνήστε μαζί μας τουλάχιστον 48 ώρες πριν από την επιλεγμένη ημερομηνία και ώρα. Για ακυρώσεις που γίνονται μετά την προθεσμία των 48 ωρών επιβάλλεται χρέωση 100% της αξίας του εισιτηρίου. Σε περίπτωση «μη εμφάνισης» χωρίς ενημέρωση, εφαρμόζεται επίσης χρέωση 100%.
- Μπορώ να φέρω παιδικό καρότσι στο ενυδρείο;
Φυσικά! Τα παιδικά καρότσια είναι ευπρόσδεκτα μαζί με τους μικρούς μας επισκέπτες.
- Υπάρχει στο ενυδρείο ειδικός χώρος αλλαγής πάνας μωρού;
Φυσικά! Διαθέτουμε ειδικό χώρο αλλαγής πάνας στις τουαλέτες μας, που βρίσκονται κοντά στην έξοδο του ενυδρείου, δίπλα στο καφέ.
- Δέχεστε ζώα στο ενυδρείο;
Δυστυχώς, δεν επιτρέπεται η είσοδος ζώων στο ενυδρείο, αλλά διαθέτουμε στην είσοδο ειδικό χώρο όπου ο σκύλος σας μπορεί να σας περιμένει όσο εσείς απολαμβάνετε την ξενάγησή σας. Ευπρόσδεκτοι είναι φυσικά οι σκύλοι-οδηγοί.
- Δέχεστε ανήλικα παιδιά χωρίς συνοδεία στο ενυδρείο;
Παιδιά ηλικίας 12 ετών και κάτω δεν επιτρέπεται να εισέλθουν στο ενυδρείο χωρίς την επίβλεψη ενήλικα (ηλικίας από 18 ετών και άνω).
- Μπορούν άτομα με αναπηρικό αμαξίδιο να έχουν πρόσβαση στο ενυδρείο;
Ναι, το ενυδρείο της Κέρκυρας είναι πλήρως προσβάσιμο σε επισκέπτες με αναπηρικό αμαξίδιο.
- Μπορώ να τραβήξω φωτογραφίες με την φωτογραφική μου μηχανή;
Βεβαίως! Θέλουμε να αποτυπώσετε τις στιγμές σας στο ενυδρείο μας και να πάρετε μαζί σας όμορφες αναμνήσεις. Ωστόσο, δεν επιτρέπεται η χρήση φλας, γιατί κάτι τέτοιο μπορεί να τρομάξει τα ζωάκια μας.
- Πόση ώρα χρειάζεται για να ολοκληρώσω την επίσκεψή μου στο ενυδρείο;
Η ξενάγησή μας διαρκεί περίπου 40 – 45 λεπτά, αλλά κατόπιν, μπορείτε να παραμείνετε όσο χρόνο επιθυμείτε στον χώρο του ενυδρείου μας.
- Η ξενάγηση περιλαμβάνεται στην τιμή ή υπάρχει επιπλέον χρέωση;
Η ξενάγηση περιλαμβάνεται στο εισιτήριο εισόδου σας και δεν απαιτείται καμία επιπλέον πληρωμή.